بيان الخصوصية

المسؤول

تُذكر هوية المسؤول عن الموقع ومعالجة البيانات في صفحة «لماذا هذا الموقع؟». لممارسة حقوقك اختر الخصوصية في نموذج التواصل.

لماذا هذا الموقع؟

بيانات التواصل وأغراضها

نجمع الاسم والبريد والفئة والرسالة واللغة ووقت الإرسال ومعرّفًا عشوائيًا، إضافة إلى نسخة البيان ووقت تأكيد قراءته. تستخدم لإدارة الاستفسار والرد عند الحاجة وتوثيق البيان المعروض. يستطيع المالك تصنيف الرسائل جديدة أو مقروءة أو مغلقة. لا يمكن الإرسال دون الحقول المطلوبة. لا ننشر الرسائل أو نبيعها أو نستخدمها للتسويق أو نرسلها لخدمات ترجمة بالذكاء الاصطناعي.

استفسارات تخص الموقع

النموذج للأسئلة العامة والمشكلات التقنية وتصحيح الترجمات وطلبات الخصوصية. لا يُراقب باستمرار ولا يقدم طوارئ أو إرشادًا شخصيًا. لا ترسل بيانات صحية أو مستندات مالية أو معلومات الآخرين أو مواد حساسة. للدعم الشخصي راجع صفحات المساعدة حسب البلد؛ عند الخطر الفوري اتصل بالطوارئ المحلية.

الأساس القانوني وتأكيد القراءة

تستند الاستفسارات العادية ومنع الإساءة إلى المصلحة المشروعة في الرد على تواصل بدأته وحماية الخدمة، مع تقييد الوصول ومدة الاحتفاظ. يمكنك الاعتراض. تستند معالجة طلبات الحقوق أيضًا إلى الالتزامات القانونية المطبقة. المربع الإلزامي يسجل القراءة، وليس أساس المعالجة أو تنازلًا عن الحقوق. الموافقة على التخزين الاختياري منفصلة. لا ننشئ ملفات تعريف للزوار أو نتخذ قرارات آلية ذات آثار قانونية أو مهمة مماثلة.

الوصول والاحتفاظ

تُحفظ الرسائل في قاعدة البيانات المستضافة. لا يفتح الصندوق إلا حساب المالك المخول بعد تسجيل OpenAI/ChatGPT وفحص الخادم، لكن مزودي البنية التحتية يعالجون أيضًا البيانات اللازمة للتشغيل. تصبح الرسائل وتأكيداتها غير متاحة بعد 180 يومًا من الإرسال وتُحذف في التنظيف التالي، الذي يفعله طلب إعدادات أو إرسال أو وصول إداري. يمكن حذفها مبكرًا. لم تُتحقق مستقلًا مدد نسخ المزودين الاحتياطية وسجلات التشغيل. الرد بالبريد يعالجه مزود البريد أيضًا؛ حذف رسالة قاعدة البيانات لا يحذف المراسلات من صندوق البريد.

الأمان وسجلات ملفات الارتباط

للحد من الإساءة نشتق من عنوان IP والساعة الحالية معرّفًا أحادي الاتجاه بمفتاح. يخزن التطبيق المعرّف والعداد والانتهاء، لا عنوان IP الأصلي. تنتهي السجلات بعد نحو 24 ساعة من النافذة الزمنية وتُحذف بالتنظيف التالي. قد تعالج المنصة IP وسجلات الأمان منفصلًا. إيصالات الاختيار تحتوي معرّفًا عشوائيًا وإذن تفضيلات ملفات الارتباط ونسخة البيان والوقت، دون ربطها في التطبيق بالرسائل أو البريد أو الحسابات أو تاريخ التصفح. تنتهي بعد 365 يومًا وتُحذف في التنظيف التالي. ملف التفضيلات الضروري يدوم 180 يومًا. يحفظ التخزين الضروري الاختيار لمدة 180 يومًا. تُحفظ السجلات 365 يومًا وتشمل المعرّف واللغة والوقت وإصدار النص المعروض ومضمونه والغرض والتغييرات.

الأرقام والبحث واللغة

تُحفظ المفضلات على هذا الجهاز فقط عند الضغط على حفظ، حتى تحذفها أو تمسح بيانات المتصفح. تُعالج عمليات البحث واختيار الأرقام والتنزيل على الجهاز ولا تُرسل إلى خادمنا. مولّد مجاني ومستقل. لا يبيع تذاكر ولا يقبل رهانات ولا يقدم تنبؤات. المجموعة ليست مشاركة رسمية.

المشاركة والروابط واللافتات

Gmail وWhatsApp روابط خارجية؛ لا نحمل نصوصها البرمجية أو إطاراتها أو بكسلاتها عند الدخول. اختيارها يفتح المزود مع النص المقترح أو الأرقام أو عنوان الصفحة. تختار المستلم وتؤكد الإرسال؛ النسخ يستخدم الحافظة. لا يقرأ الموقع بريدك أو جهات اتصالك أو الرسائل المرسلة. للمزودين ومؤسسات المساعدة سياسات مستقلة. لافتاتنا تضم رابطًا وشعارًا بلا نص برمجي أو بكسل تتبع. تحميل الشعار يطلب صورة من استضافتنا، وقد يعالج المزود IP الزائر. يستخدم الكود no-referrer ولا يحمل مدير ملفات الارتباط أو نموذج التواصل.

ادعم الخدمة

يفتح الزر Buy Me a Coffee، وهي منصة خارجية لها شروطها وسياسة خصوصيتها وتستخدم Stripe لمعالجة المدفوعات. لا يضم هذا الموقع نماذج أو أدوات أو نصوصًا برمجية من الخدمتين ولا يثبت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهما. تُدخل بيانات الدفع على المنصة الخارجية. تبقى الخدمة مجانية. الدعم اختياري تمامًا ومستقل عن اللعب أو الفوز، ولا يمنح أرقامًا أفضل أو فرصًا إضافية. أنت مرحب بك سواء ساهمت أم لا.

المزودون والمعالجة الدولية

قد تعالج استضافة OpenAI وبنية Cloudflare وتسجيل المالك في ChatGPT عناوين IP وبيانات المتصفح وسجلات الطلبات ومعرّفات الحساب وتستخدم ملفات أمان أو مصادقة. قد تقع المعالجة خارج بلدك. لم تُؤكد مستقلًا المواقع الدقيقة وضمانات النقل ومدد السجلات والقائمة الكاملة للملفات؛ لا ندعي تخزينًا بريطانيًا حصريًا أو غياب معالجة المنصة. راجع سياسات المزودين أدناه أو اطلب توضيحًا عبر خيار الخصوصية.

حقوقك

حيث ينطبق القانون وبشروطه يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض على المصلحة المشروعة. استخدم خيار الخصوصية مع أقل معلومات لازمة لتحديد الطلب. يمكنك تعديل الأذونات الاختيارية في التذييل؛ السحب لا يؤثر في المعالجة السابقة المشروعة. يمكنك الشكوى إلى ICO البريطاني أو الجهة المختصة بمكان إقامتك.

الترجمات والتغييرات

قد تتضمن ترجمات AI أخطاء؛ أبلغ عنها بالرابط المخصص. ترجمة الصفحة لا تعني أن خط المساعدة يقدم تلك اللغة؛ تحقق من التفاصيل المهمة مع المزود. تصف النسخ الخدمة نفسها وتحفظ الحقوق الإلزامية. نشرح التغييرات الجوهرية في المعالجة قبل بدئها. التاريخ والنسخة يحددان هذا البيان.